服務(wù)中心

　　鞏義市瑞光金屬制品有限責任公司自成立以來(lái)一直為客戶(hù)提供優(yōu)良的服務(wù)。我們的服務(wù)貼心，制造精心，價(jià)格稱(chēng)心，令客戶(hù)放心。"以客戶(hù)為導向"，為客戶(hù)提供整體服務(wù)；"以服務(wù)為核心"，為客戶(hù)量身打造價(jià)值的產(chǎn)品。"以質(zhì)量為重心"，服務(wù)于客戶(hù)！

　　在產(chǎn)品的銷(xiāo)售上，客戶(hù)的利益是我們考慮的，我們的服務(wù)追求精細化，從售前的咨詢(xún)、熱心服務(wù)到售中的推介產(chǎn)品，我們都要求精中求細。強大的設計開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、安裝調試、技術(shù)維修、不定期回訪(fǎng)，嚴格的質(zhì)量保證和快捷到位的售后服務(wù)，每一環(huán)節都做了精心安排，解決了客戶(hù)一系列的后顧之憂(yōu)。

　　凡使用我廠(chǎng)產(chǎn)品，一律按國家“三包條例”實(shí)行三包。包修期一年內， 我廠(chǎng)可免費派技術(shù)員到用戶(hù)處安裝調試，傳授技術(shù)，終身供配件，保證用戶(hù)滿(mǎn)意放心！

　　客戶(hù)購機前，公司免費派工程技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)為用戶(hù)規劃場(chǎng)地、設計流程方案；購機后，將免費指派專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員，到達現場(chǎng)指導客戶(hù)安裝調試，協(xié)助客戶(hù)規劃和管理設備，直達用戶(hù)滿(mǎn)意為止。

售　前:

　�。�1） 設備型號的選擇。
　�。�2） 根據客戶(hù)的特殊要求，設計制造產(chǎn)品。
　�。�3） 為客戶(hù)培訓技術(shù)人員。
　�。�4） 公司免費派工程技術(shù)人員到 用戶(hù)現場(chǎng)為用戶(hù)規劃場(chǎng)地、 設計流程和方案。

售　中:

　�。�1） 產(chǎn)品的驗收。
　�。�2） 協(xié)助客戶(hù)擬訂施工方案。

售　后：

　�。�1） 免費指派專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員，到達現場(chǎng)指導客戶(hù)安裝調試。
　�。�2） 設備安裝調試。
　�。�3） 現場(chǎng)培訓操作人員。
　�。�4） 成套設備安裝完后，留下1－2名專(zhuān)職技術(shù)人員免費協(xié)助客戶(hù)現場(chǎng)生產(chǎn)直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。

　　公司加強雙方的交流與溝通，不僅僅是希望了解客戶(hù)對產(chǎn)品的評價(jià)，更重要的是進(jìn)入一種"引導用戶(hù)消費，讓用戶(hù)放心"的服務(wù)新時(shí)代！實(shí)現企業(yè)更加高效，低成本的需求，提高市場(chǎng)反應速度、加快技術(shù)創(chuàng )新力度、嚴把質(zhì)量關(guān)、降低生產(chǎn)成本、讓消費者得到實(shí)惠，在瞬息萬(wàn)變的競爭中把握更多商機。為社會(huì )，為您創(chuàng )造更大價(jià)值!

　　人為本、誠乃金、客****”，是我們廠(chǎng)的立廠(chǎng)宗旨。瑞光人要開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的新技術(shù)，新產(chǎn)品，使客戶(hù)滿(mǎn)意度達到業(yè)內先進(jìn)水平，通過(guò)****的服務(wù)提高我們的境界，成為同行業(yè)成功的典范。熱忱歡迎和期望得到更多用戶(hù)的大力支持，我們堅信科技創(chuàng )造品牌，誠信鑄就輝煌。我們將一如既往地以更優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)回報社會(huì )。